Mudita Pure powinien działać z większością operatorów na świecie. Zdarza się jednak, że w danej okolicy nie można korzystać z telefonu w konkretnej sieci.
Co mogę zrobić?
Przykro nam, jeśli spotkała Cię taka sytuacja. Przyczyną może być słaby zasięg albo problem ze współpracą Mudita Pure z daną siecią. Jeśli możesz, wypróbuj innych operatorów, aby sprawdzić, czy któryś zapewnia lepszy zasięg w Twojej okolicy. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie możesz zmienić operatora, skontaktuj się z naszą obsługą klienta i poproś o zwrot pieniędzy. Kliknij tutaj, aby wysłać nowe zgłoszenie do obsługi klienta.
Jeśli nie możesz używać Mudita Pure w sieciach dostępnych w Twojej okolicy, rozpatrzymy Twoją sprawę tak samo jak zgłoszenie gwarancyjne. Nasz zespół pomoże Ci ją zgłosić, a Mudita zorganizuje wysyłkę zwrotną urządzenia.
Czy ten artykuł był pomocny?
To wspaniale!
Dziękujemy za opinię
Przepraszamy, że nie udało nam się pomóc!
Dziękujemy za opinię
Wysłano opinię
Doceniamy Twój wysiłek i postaramy się naprawić artykuł