Łączenie Mudita Pure lub Harmony z Mudita Center

Jak połączyć urządzenie

• Otwórz Mudita Center na komputerze.
• Podłącz Mudita Pure lub Harmony do komputera kablem USB-C i poczekaj, aż urządzenie zsynchronizuje się z Mudita Center.
• Po synchronizacji zobaczysz sekcję „Przegląd” ze szczegółami urządzenia.

Co zrobić, jeśli urządzenie nie jest rozpoznawane?

Najpierw wykonaj kroki wskazane w Mudita Center:

• Odłącz urządzenie od komputera
• Uruchom urządzenie ponownie
• Podłącz urządzenie ponownie do komputera
• Jeśli podłączasz Pure, odblokuj ekran

Jeśli to nie pomoże i urządzenie nadal nie będzie rozpoznawane, wypróbuj także te kroki:

• Uruchom ponownie Mudita Center lub komputer
• Przywróć ustawienia fabryczne Pure lub Harmony. Pamiętaj, że usunie to wszystkie dane użytkownika i ustawienia z urządzenia
• Sprawdź, czy porty USB i kabel nie są uszkodzone ani zabrudzone. W razie potrzeby je wyczyść
• Upewnij się, że kabel jest dobrze włożony z obu stron.
• Użyj innego kabla USB-C
• Ponowna instalacja Mudita Center pomaga w wielu przypadkach.
• Jeśli możesz, połącz urządzenie z Mudita Center na innym komputerze. Najlepiej wypróbuj komputer z innym systemem operacyjnym.

Jeśli żaden z tych sposobów nie pomoże połączyć Mudita Pure lub Harmony z Mudita Center, skontaktuj się z naszą obsługą klienta. Kliknij tutaj, aby utworzyć zgłoszenie.