Dźwięk wiadomości bez powiadomienia

Najpierw zaktualizuj Kompakt. Przed wersją MuditaOS K 1.4.0 wiadomości grupowe nie były w pełni obsługiwane. Telefon mógł więc odtworzyć dźwięk i pokazać oznaczenie nieprzeczytanej wiadomości, której nie dało się otworzyć. Po aktualizacji użytkownicy mogli zobaczyć i usunąć takie stare wiadomości.

1. Zaktualizuj MuditaOS K

1. Upewnij się, że Kompakt ma połączenie z internetem
2. Naciśnij przycisk Centrum Sterowania na telefonie
3. Stuknij ikonę Ustawienia na ekranie
4. Stuknij Aktualizacja oprogramowania
5. Jeśli aktualizacja jest dostępna, stuknij Aktualizuj

Wersja MuditaOS K 1.4.0 wprowadziła pełną obsługę wiadomości grupowych, a wersja 1.6.0 usunęła problem z podwójnymi powiadomieniami o SMS-ach otrzymanych po wiadomości grupowej.

2. Sprawdź aplikacje zainstalowane samodzielnie

Kompakt nie ma panelu powiadomień. Aplikacje zainstalowane spoza systemu, takie jak WhatsApp lub Signal, mogą odtwarzać dźwięk bez wyświetlania czegokolwiek na ekranie. U jednego z użytkowników źródłem dźwięku okazało się polubienie statusu WhatsApp, a nie wiadomość. Otwórz te aplikacje, aby sprawdzić, co się pojawiło, albo wyłącz dźwięki powiadomień w ich ustawieniach.

3. Inne przyczyny zgłaszane przez użytkowników

• Dźwięk tuż po włączeniu telefonu może oznaczać wykrycie karty SD.
• Odebranie pliku przez Bluetooth wywołuje dźwięk systemowy, ale nie pojawia się nic, co można stuknąć.
• Niektórym użytkownikom pomogło usunięcie numerów z listy zablokowanych. Może to ponownie przepuszczać spam, więc spróbuj tego dopiero wtedy, gdy powyższe kroki nie pomogą.

Problem nadal występuje?

Uruchom ponownie Kompakt. Jeśli dźwięk nadal pojawia się bez wiadomości, skontaktuj się z obsługą klienta. Podaj wersję MuditaOS K i napisz, czy używasz aplikacji zainstalowanych spoza systemu.